[Koha] Koha - Reservas

[Adalid Ortiz]

Hemos puesto el módulo de circulación de Koha en "producción" y se están
presentando algunas situaciones acerca de como maneja Koha el proceso de
reserva. Surgen algunas dudas las cuales quisiera me ayudaran a clarificar o me
orientaran acerca de como debiera ser el procedimiento. Actualmente esto es lo
que sucede en nuestra instalación:

1)Koha esta configurado en preferencias del sistema para que solo se puedan
"reservar" los libros que se encuentran actualmente en préstamo.

2)Cuando una reserva es solicitada por un usuario a través del catalogo e
ingresando con su cuenta esta aparece en la "cola" de reservas. Hasta aquí todo
parece estar bien; sin embrago faltan algunos datos del registro como por
ejemplo la clasificación, etc. (Ya lei los mensajes al respecto pero sigo sin
entender).

3)Si el usuario que posee el libro en préstamo actualmente se acerca al
mostrador a devolver el libro en la interface del modulo de circulación no
aparecen las casillas de verificación para "marcar" según el proceso; en este
caso devolución sino que en su defecto aparece una "liga" que dice "Reservado"
tanto en la columna de "Renovar" como en la de "Devolución" lo que no permite
ninguna acción.

4)Hemos notado que si ingresamos a la cola de reservas de el ítem y eliminamos
la reserva entonces si aparecen las casillas de verificación y se puede devolver
o renovar el libro.

En resumen, si se quiere prestar el libro a quien lo "reservo" primero debemos
borrar la cola de reservas del libro, devolverlo (con la cuenta del usuario que
lo tenia en préstamo) y prestarlo a quien lo reservo. O sea que es casi todo el
proceso manual.

Ojala alguien pueda explicarnos que podría estar pasando o si es algún "bug" o
en todo caso un procedimiento claro acerca de como manejar las reservas
(apartados).

Saludos.

Felipe Adalid Ortiz Anzaldo
Bibliotecario de sistemas
Universidad Iberoamericana Tijuana
Biblioteca Loyola
http://clavius.tij.uia.mx