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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>Please respond to the 2009 library automation perceptions
survey.&nbsp; This page describes how to participate:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp; <a
href="http://www.librarytechnology.org/blog.pl?ThreadID=137&amp;BlogID=1">http://www.librarytechnology.org/blog.pl?ThreadID=137&amp;BlogID=1</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>More details:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>For the last two years I have conducted a survey and written
a report on the perceptions that libraries form of the quality of the core
automation products they use and their satisfaction with the service they
receive. <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Results from previous editions:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a
href="http://www.librarytechnology.org/perceptions2008.pl">http://www.librarytechnology.org/perceptions2008.pl</a><br>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a
href="http://www.librarytechnology.org/perceptions2007.pl">http://www.librarytechnology.org/perceptions2007.pl</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I have begun to collect data for the 2009 edition of the
survey.&nbsp; This is an opportunity for libraries to register their
impressions of the ILS product they use, its vendor, and the quality of support
delivered.&nbsp;&nbsp; Is support getting better or worse?&nbsp; The survey
also probes at considerations for migrating to new systems and the level of
interest in open source ILS.&nbsp;&nbsp; While the numeric rating scales support
the statistical results of the study, it&#8217;s the comments offered that
provide the most insight into the current state of library automation
satisfaction.&nbsp; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Please help your fellow libraries who might be in the
process of evaluating library automation options by responding to the
survey.&nbsp; Any information regarding vendor performance and product quality
can be helpful when making strategic decisions regarding automation
alternatives.&nbsp; A large number of responses strengthen the impact of the survey
and the subsequent report.&nbsp; <o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>If you have responded to previous editions of the survey,
please give your responses again this year.&nbsp; It&#8217;s helpful to
understand whether things are getting better or worse.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>As with the previous versions of the survey, only one response
per library is allowed.&nbsp;&nbsp; While all the individuals that work in a
library may have their own opinions, please respond to the extent that you can
from the general experiences of your library.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Please contact me if you have any questions regarding the survey.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Marshall Breeding<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Director for Innovative Technology and Research<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Vanderbilt University Library<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Editor, Library Technology Guides<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>http://www.librarytechnology.org<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>615-343-6094<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>