That's it! We had set Suspension in Days to "1". Thanks!<br><br>--Jim<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jan 19, 2012 at 9:51 AM, Nicole Engard <span dir="ltr"><<a href="mailto:nengard@gmail.com">nengard@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Jim,<br><br>There are a few possibilities.  You might have set the Suspension in Days on the Circulation and Fines Matrix in Administration (<a href="http://manual.koha-community.org/3.6/en/patscirc.html#circfinerules" target="_blank">http://manual.koha-community.org/3.6/en/patscirc.html#circfinerules</a>).  <br>
</blockquote><div><br> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><br><div class="gmail_quote">2012/1/19 Jim Maroon <span dir="ltr"><<a href="mailto:storypage@gmail.com" target="_blank">storypage@gmail.com</a>></span><br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><font size="3" face="Times New Roman"><span style="font-size:12.0pt">At some point we turned on a setting that apparently punishes patrons
for having had overdue items. Depending on the severity of the overdue, it
blocks them for X number of days, and staff have no way overriding it. This is
for patrons who have already turned in the overdue items and do not have or have already paid fines.<br>
<br>
Where is this setting and how do I turn it off?<br>
<br><br>
Thanks.<span><font color="#888888"><br>
<br>
--Jim <br>
</font></span></span></font><span><font color="#888888"><br clear="all"><br>-- <br><table width="567" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="52"><tbody><tr><td valign="bottom"><font color="black" face="Verdana, Arial, Helvetica"><span><center>


<font size="1"><font color="blue"><br>
==================================================<br>"The
 man, who, by his own and his family's labour, can provide a sufficiency
 of food and raiment and a comfortable dwelling place, is not a poor 
man."</font> --William Cobbett, <i>Cottage Economy</i>, 1826.</font></center></span></font></td></tr><tr></tr></tbody></table><br>
</font></span><br></div></div>_______________________________________________<br>
Koha mailing list  <a href="http://koha-community.org" target="_blank">http://koha-community.org</a><br>
<a href="mailto:Koha@lists.katipo.co.nz" target="_blank">Koha@lists.katipo.co.nz</a><br>
<a href="http://lists.katipo.co.nz/mailman/listinfo/koha" target="_blank">http://lists.katipo.co.nz/mailman/listinfo/koha</a><br>
<br></blockquote></div><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><table width="567" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="52"><tbody><tr><td valign="bottom"><font color="black" face="Verdana, Arial, Helvetica"><span><center>
<font size="1"><font color="blue"><br>==================================================<br>"The
 man, who, by his own and his family's labour, can provide a sufficiency
 of food and raiment and a comfortable dwelling place, is not a poor 
man."</font> --William Cobbett, <i>Cottage Economy</i>, 1826.</font></center></span></font></td></tr><tr></tr></tbody></table><br>