<div><span lang="en-US"><div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">Greetings!</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">This is a call for participation in an <b>interview</b> about Open Source Integrated Library Systems (ILS). This interview is part of a research project funded
by IMLS comparing the technical support of Open Source ILS with the technical support of proprietary ILS.</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">This
 is the third phase of the project. In the first phase we collected data
 regarding expectations of librarians for the technical support of their
 ILS. The second
phase assessed the effectiveness of current ILS technical support. </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">Thanks
 for your help if you participated in one or both of the earlier phases.
 We really appreciate the informative, quick and large number of 
responses we got!!!
</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">We
 hope you will participate in the current interviews, which will use the
 experience of open source software ILS adopters to develop a model for 
the evaluation,
adoption, implementation, and maintenance of open source ILS. We would 
like to conduct the interview over the phone or in person and will be 
compensating for your time with a $25 gift card.</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">If you know of anyone who would be interested in the study or in being interviewed please direct them to our <a href="https://sn2prd0202.outlook.com/owa/redir.aspx?C=oyU6ABlRpkm0lbpcIvRytD78oCedPM4I7-Sryf7xQzAvWzcEfeyFSoDEsQWnC0s_7p9UVdlKNOM.&URL=http%3a%2f%2fwww.oss-research.com" target="_blank">site</a>
where they can find out more about the project. We are interested in 
learning about the experiences of libraries of different types and sizes
 and are interested in hearing from you even if your migration to an 
open source ILS is not complete. </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">If you are willing to participate, please respond to this email with the subject phrase "ILS Interview" </span></font></div>



<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">In the same email if you could mention</span></font></div>
<div style="margin:0 0 0 36pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Symbol">·</font><font face="Symbol"><span style="font-size:">         </span></font><font face="Times New Roman,serif">The
type of library you represent and</font></span></font></div>
<div style="margin:0 0 0 36pt"><font face="Calibri,sans-serif" size="3"><span style="font-size:12pt"><font face="Symbol">·</font><font face="Symbol"><span style="font-size:">         </span></font><font face="Times New Roman,serif">The
approximate size of you collection. </font></span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">We really appreciate your time and support and look forward to reporting back the results from this study!</span></font></div>



<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">You can also direct any queries or suggestions to <a href="https://sn2prd0202.outlook.com/owa/redir.aspx?C=oyU6ABlRpkm0lbpcIvRytD78oCedPM4I7-Sryf7xQzAvWzcEfeyFSoDEsQWnC0s_7p9UVdlKNOM.&URL=mailto%3autk.ils.research%40gmail.com" target="_blank">utk.ils.research@gmail.com</a>
with the subject “ILS Interview” in the subject line, or visit our <a href="https://sn2prd0202.outlook.com/owa/redir.aspx?C=oyU6ABlRpkm0lbpcIvRytD78oCedPM4I7-Sryf7xQzAvWzcEfeyFSoDEsQWnC0s_7p9UVdlKNOM.&URL=http%3a%2f%2fwww.facebook.com%2fpages%2fOSS-Lib-Tech%2f111245305579507" target="_blank">Facebook
page</a>.</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">Cheers, </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt"> </span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">The OSS Lib Tech Team</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">Vandana Singh (PI)</span></font></div>
<div style="margin:0"><font face="Times New Roman,serif" size="3"><span style="font-size:12pt">Natasha Hollenbach and Vance Walker (RA)</span></font></div></span></div>-- <br>Vandana Singh, PhD<br>Assistant Professor,<br>


School of Information Sciences,<br>University of Tennessee Knoxville,<br>449 Communications Bldg.<br>1345 Circle Park Drive<br>Knoxville, TN 37996-0341<br>Email: <a href="mailto:vandana@utk.edu" target="_blank">vandana@utk.edu</a><br>

Website: <a href="http://www.vandanasingh.com" target="_blank">www.vandanasingh.com</a><br>