Lenora,<br><br><br>Depending on the customer&#39;s email host, and your ISP&#39;s terms and restrictions, your emails may be getting flagged as spam or otherwise blocked before they can reach the customer&#39;s inbox.  You may want to start by entering your server&#39;s IP into Spamhaus.org, and see what they have to say about it:  <a href="http://www.spamhaus.org/lookup.lasso">http://www.spamhaus.org/lookup.lasso</a><br>
<br>Hope this helps,<br><br><br>-Ian<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Apr 14, 2010 at 1:19 PM, Lenora Oftedahl <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:OFTL@critfc.org">OFTL@critfc.org</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
hey. I have a customer trying to email his shopping cart. Box pops up, email address entered. Sent email confirmation, but email never arrives.<br>
<br>
What are we missing?<br>
<br>
Thanx.<br>
Lenora<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Koha mailing list<br>
<a href="mailto:Koha@lists.katipo.co.nz">Koha@lists.katipo.co.nz</a><br>
<a href="http://lists.katipo.co.nz/mailman/listinfo/koha" target="_blank">http://lists.katipo.co.nz/mailman/listinfo/koha</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Ian Walls<br>Lead Development Specialist<br>ByWater Solutions<br>Phone # (888) 900-8944<br><a href="http://bywatersolutions.com">http://bywatersolutions.com</a><br><a href="mailto:ian.walls@bywatersolutions.com">ian.walls@bywatersolutions.com</a><br>