<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body>
Gidday All<br>
Based on Stephens comments, I thought you might all want to see<br>
<blockquote type="cite">
  <pre wrap="">I found some info for Max - using Google - and responded within 24 hours of his posting. Sorry all. I thought I hit Reply All so the listserv would have the info, too
  </pre>
</blockquote>
<blockquote type="cite">
  <pre wrap="">It would be good if someone (hint, hint, Max) would like to follow up and find out if they are really MARC compliant. I would be surprised, because, despite their online claims of more than a decade presence, they are not included in Cibbarelli's Directory of Library Automation Software, Systems, and Services (which includes many smaller and less well known ILS and other library automation products and services).</pre>
</blockquote>
<br>
This is what I have from them so far
<blockquote type="cite">
  <pre wrap=""><blockquote type="cite"><div class="moz-text-plain"
 wrap="true" graphical-quote="true" style="font-size: 16px;"
 lang="x-western"><pre wrap="">Hi Max,

This workstation/server would perform all the e-Library backups. We have a service called 'AIME' that each night backs up to a particular hard drive/partition on that machine as well as performing database maintenance, keyword builds etc. Then the user performs a 'removable backup' during the day. Usually by burning it on a rewritable CD.

Of course, routines can be setup to copy the backed up data off this library machine onto the school server for secondary backups. But we recommend to most of our users that even though this is occurring, it would be a good idea if they were burning CDs so that they are in control of their own backups. (As unfortunately on a few occasions we have come across sites where the librarian has been told the school server is backing up everything to tape. But when a time came where they wanted to restore some old data they discovered it had never been backing up. So having the librarian in control of their own backups removes this issue).

With usernames etc, you usually don't have to duplicate these on the library server when having it as a member server. You can then have all your library workstations use your network authentication from your school server to logon. 
So, in essence, you control all network/computer usernames and passwords from the school server still.

All e-Library usernames and passwords are backed up when the e-Library database is backed up.

Regarding MARC, yes, we are fully MARC compliant. You can both import and export in MARC format.

And yes, our user list is always growing.

Finally, regarding user group support, we actually try to encourage users to work through us rather than attempting to support themselves. As often we are able to respond faster to their queries than another user could and provide the correct information right away, rather than someone else's 'personal opinion'

That said, there are still Functional Solutions user groups held. We say that if a user wants a user group, they just talk to us about it first and we attend, at no charge, to go through their queries and walk them through procedures. We also hold central training sessions twice a year for all users to attend and meet with us.

I've attached the contact details of some of our Western Australia users for you to talk to them.

Also, I've attached exactly how much one of these 'library servers' should cost and all the support that our users receive.

Let me know if any other questions come up.
Thanks,
- Ashley Johns, Functional Solutions Help Desk





-----Original Message-----
From: Max Stam [<a class="moz-txt-link-freetext"
 href="mailto:maxs@gsg.wa.edu.au">mailto:maxs@gsg.wa.edu.au</a>]
Sent: Wednesday, 3 March 2004 5:08 PM
To: support
Subject: Re: Does FILMS run on MYSQL?


Thanks Ashley

So backups would have to be added to this workstation as well.
Do you have some way of syncronising our LDAP data on the servers with 
the data on the workstation (usernames and details) or will there have 
to be duplication of entries?

Now to the program itself.
Is it fully MARC compliant?
Can we export the MARC data to make it available to others?

Do you have a growing list of users?

Lastly Support.
Do you have a user group/support forum that we can look at to ask 
questions or browse to see how prompt your support is?

Regards
Max

</pre><blockquote type="cite"><pre wrap=""><span
 class="moz-txt-citetags">&gt;</span>So, in summary, no FILMS doesn't run on MYSQL because it only runs on the MSSQL Desktop engine and you require a machine running a Microsoft server operating system to load e-Library.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Also, machines that the librarian intends to catalogue/circulate on at this stage need to also be running a Microsoft operating system. As the Catalogue/Circulation client needs to be installed on these machine.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Closer to the end of the year, we plan on releasing the entire e-Library product as a completely web based system. As the .NET Framework has allowed us to do some rather powerful stuff.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>So if you did go to e-Library when we had it completely web based, you wouldn't have to worry about the Circulation/Catalogue machines being MACs as they would be using the browser software. But the server would still need to be a Microsoft operating system.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt; </span> 
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
</pre></blockquote><pre wrap=""><!---->
</pre><blockquote type="cite"><pre wrap=""><span
 class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Let me know if there is anything else I can do to help.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>- Ashley Johns, Functional Solutions Help Desk
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>-----Original Message-----
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>From: Max Stam [<a
 class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:maxs@gsg.wa.edu.au">mailto:maxs@gsg.wa.edu.au</a>]
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Sent: Wednesday, 3 March 2004 3:19 PM
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>To: support
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Subject: Re: Does FILMS run on MYSQL?
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Hi Ashley
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>We don't have servers to run this on. We only run linux servers.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>The computers in the library are iMacs running OS 10.2
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>So I ask again, does FILMS run on MYSQL?
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Regards
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>Max
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>ashley johns wrote:
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt; </span> 
<span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>
</pre><blockquote type="cite"><pre wrap=""><span
 class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Hi Max,
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Thanks for your e-mail. When we install e-Library/FILMS we install 'Microsoft SQL Desktop' which is pretty much a license free, cut down version of SQL that is just enough of SQL to run SQL databases and programs, but not enough to program/create new databases in.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>So you don't need to worry about having a Microsoft SQL license or software.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Thanks,
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>- Ashley Johns, Functional Solutions Help Desk
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span><span
 class="moz-txt-citetags"></span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Gidday
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Does FILMS run on MYSQL?
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>We don't have Microsoft servers.
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>Max
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt; </span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt;</span>
<span class="moz-txt-citetags">&gt;&gt; </span>   
</pre></blockquote><pre wrap=""><span class="moz-txt-citetags">&gt;</span>&gt;</pre></blockquote></div></blockquote>too.</pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>